Klacht: Wel pakket aangemeld bij DHL, maar nooit in NL aangekomen

weerdo op 06 februari 2024 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 6 februari 2024

Een klant heeft een artikel besteld bij Folkdeal, dat via Worldtech Nederland B.V. zou worden verzonden. Ondanks dat het pakket bij DHL is aangemeld, is het nooit daadwerkelijk verstuurd en heeft de klant vernomen dat dit vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Artikel besteld bij Folkdeal, maar wordt blijkbaar door Worldtech verstuurd???, staat zo in de melding van DHL. Echter is het pakket nooit echt verstuurd. wel contact met DHL die vertelde mij dat het vaker voor kwam.

Gewenste Oplossing:

Dat het pakket alsnog verstuurd wordt, of het geld terug gestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Worldtech Nederland B.V.

Reactie van de melder van de klacht weerdo

2 jaren geleden - Worldtech Reageert nergens op, is gewoon oplichting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM