Cindy Proost op 02 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een groot poefkussen besteld, maar ontving een klein overtrek zonder vulling en van een andere stof. De klant is ontevreden en eist een terugbetaling.
groot poefkussen besteld, klein overtrek (zonder vulling), andere stof gehad waar nog geen chiuawua op past. Ik eis mijn geld terug
wanneer ik terugbetaald wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
