servus01 op 22 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een staanlamp met LED gekocht, waarbij een tweede lamp gratis zou zijn. In plaats daarvan ontving de klant slechts een meter LED-strip en geen staanlamp of het beloofde tweede artikel.
heb 1 staanlamp met Led aangekocht 1 gratis. Heb vandaag 1 m ledstrip bekomen. Dus geen staanlamp en geen 2 artikel.
als ik de juiste artikelen bekom of mijn geld terug bekom
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
