Cathy Vermassen op 17 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een verkeerde levering ontvangen van een bestelling bij Shein. Hoewel het pakket op de juiste datum is afgeleverd, klopt de inhoud niet met de bestelling, ondanks dat het verzendnummer overeenkomt.
ik heb een bestelling bij shein geplaats – hetpakje werd op maandag 15/12 geleverd maar het is niet mijn bestelling ! de shipment nummer
is dezelfde maar de inhoud is niet de juiste.
zodra mijn bestelling in orde geleverd zal worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
