Klacht: Verkeerde levering bestolen

Mevrouw Marleen op 06 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft een ultra warme stretchy spijkerbroek besteld, maar ontving in plaats daarvan een dunne, niet-stretchy kindermaat jeansbroek. De levering komt niet overeen met de bestelling, wat leidt tot onvrede over de service van Worldtech Nederland B.V.

Mijn Klacht:

Ultra warme stretchy spijkerbroek (12 gratis) besteld — gekregen 1 niet stretchy dunne kindermaat jeansbroek

Gewenste Oplossing:

graag mijn bestelde artikel of geld terug !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM