Klacht: verkeerde levering

annedemeyer op 31 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een verkeerde levering. In plaats van de bestelde verlichte kader ter nagedachtenis aan een zus, ontving de klant een houten lepel.

Mijn Klacht:

ik had een verlichte Kader in memory of mijn ziuster gekocht
ik heb gisteren mijn pakje gekregen met… een houte lepel erin

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn Kader krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM