Mijn Klacht:
ik had een verlichte Kader in memory of mijn ziuster gekocht
ik heb gisteren mijn pakje gekregen met… een houte lepel erin
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn Kader krijgen
annedemeyer op 31 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een verkeerde levering. In plaats van de bestelde verlichte kader ter nagedachtenis aan een zus, ontving de klant een houten lepel.
ik had een verlichte Kader in memory of mijn ziuster gekocht
ik heb gisteren mijn pakje gekregen met… een houte lepel erin
ik zou graag mijn Kader krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM