Klacht: Verkeerde levering

Luc Moreels op 17 september 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

k heb een fietszadel besteld voor een damesfiets 2 plus 1 gratis. Vandaag ontving ik de bestelling, echter met 1 koerszadel erin, waar ik niets kan mee doen. 2x een E-mail gestuurd maar deze kan niet afgeleverd worden. Frauduleuze praktijken ? Ik wil krijgen waarvoor ik betaald heb, nl 29,95, anders eis ik mijn geld terug.
Dit is dus dezelfde klacht als er al een op de site staat

Gewenste Oplossing:

nieuwe bestelling of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM