Elena Roelants op 28 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft drie bh's zonder bandjes ontvangen, terwijl zij drie zwarte bh's in maat L had besteld. In plaats daarvan ontving zij huidskleurige bh's in maat S, die niet bruikbaar zijn voor haar.
Vandaag kreeg ik 3 bh’s zonder bandjes geleverd: terwijl ik 3 zwarte maat L besteld had, kreeg ik huidskleurige maat s, waarmee ik dus niks kan doen
terugbetaling van goederen die ik niet ontvangen, maar wel betaald heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
