Klacht: Verkeerde goederen geleverd

Invertrouwen op 14 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een zending ontvangen met andere kleding dan besteld. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een zending binnen met totaal andere kleding dan die ik besteld heb!
Help, wat kan ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ontvang wat ik heb besteld en waarvoor ik heb betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM