Ries60 op 17 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerde levering door Worldtech Nederland B.V. Na het bestellen van een smartwatch voor 34,95 euro, ontving de klant in plaats daarvan een opblaas nek kussentje ter waarde van ongeveer 3 euro. De klant merkt op dat de website waar de bestelling is geplaatst niet meer te vinden is.
Smartwatch 12 Pro kosten 34,95
Besteld bij Jan Nova gezien op facebook.
Gekregen opblaas nek kussentje van 3 euro of zo.
is niks meer te vinden van die website .
tevreden als ik de smartwatch geleverd had gekregen of mijn gels terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
