alexanderdj op 02 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft ledstrips aangeschaft via Vandaag Voordeel, maar de levering is problematisch verlopen. Na 20 dagen ontving de klant slechts één ledstrip in plaats van twee, en de ontvangen strip functioneert niet. De klant vraagt dringend om een oplossing, maar ontvangt geen reactie van Vandaag Voordeel.
Via Vandaag Voordeel 11 actie ledstrips aangekocht, maar worden door worldtech verdeeld! Via Vandaag Voordeel krijg ik geen antwoord! het was 20 dagen onderweg kreeg ik 1 stuks ipv 2 en de gekregen ledstrip werkt niet! graag zo dringend mogelijk een oplossing!
terugbetaling of correcte levering van 2 werkende ledstrips!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
