Mijn Klacht:
Ook 3 Hoodies besteld en alleen een gebreid truitje ontvangen. Verzonden door Worldtech, maar besteld bij Voriola, die ‘toevallig’ vandaag tijdelijk uit de lucht is.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn juiste bestelling krijg
Klacht: Verkeerde bestelling ontvangen
Jacco72 op 09 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Worldtech Nederland B.V. In plaats van de bestelde drie hoodies ontving de klant slechts een gebreid truitje. De bestelling was geplaatst bij Voriola, dat op dat moment tijdelijk niet bereikbaar was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
