Klacht: Verkeerde bestelling

Caithlin Goossens op 13 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling. In plaats van de bestelde drie hoodies ontving de klant een ongewenst gehaakt truitje.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden 3 hoodies besteld en zoals velen een lelijk gehaakt truitje binnen gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM