Klacht: Verkeerde bestelling

dasayang op 12 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. ontving een verkeerd product na het plaatsen van een bestelling voor drie hoodies. In plaats van de hoodies ontving de klant een paarse gebreide jurk.

Mijn Klacht:

Heb 3 hoodies besteld kreeg een paarse gebreide jurkje ervoor terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de correcte bestelling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM