Mijn Klacht:
Heb 3 hoodies besteld kreeg een paarse gebreide jurkje ervoor terug.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of de correcte bestelling.
dasayang op 12 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. ontving een verkeerd product na het plaatsen van een bestelling voor drie hoodies. In plaats van de hoodies ontving de klant een paarse gebreide jurk.
Heb 3 hoodies besteld kreeg een paarse gebreide jurkje ervoor terug.
Mijn geld terug of de correcte bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM