Klacht: Verkeerd product gekregen

Janinne op 17 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft onterecht vier roze plastic vormpjes ontvangen in plaats van de bestelde deegroller met een tekening voor kerst. De klant is ontevreden over het ontvangen product en begrijpt niet waarvoor de vormpjes dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 roze plastieke vormpjes ontvangen. Geen idee waar het voor dient. Ik had mooie deegroller besteld met tekening op voor kerst. Deze heb ik echter kooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of die deegroller zoals beschreven op de site alsnog ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM