Klacht: Verkeerd en veel goedkoper product geleverd

Roos H op 22 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 22 december 2020

Roos H. heeft een klacht ingediend bij Worldtech Nederland B.V. over de levering van een verkeerd product. In plaats van de via USB oplaadbare auto/fietspomp die zij had besteld voor €29,95, ontving zij een handfietspompje. Ze verzoekt om de juiste pomp of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Een via USB oplaadbare auto/fietspomp gekocht voor €29,95. Kreeg vandaag na maanden wachten een onbenullig handfietspompje toegestuurd.
Graag de goede pomp of geld terug!!

Roos H

Gewenste Oplossing:

Graag het juiste product waarvoor betaald werd aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM