Klacht: Verkeerd artikel.

Harrieherfst op 11 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend omdat hij in plaats van de bestelde twee elektrische pompen een handpompje heeft ontvangen. Dit probleem lijkt ook andere klanten te treffen.

Mijn Klacht:

Net zoals veel onderstaande melders een simpel handpompje ontvangen, in plaats van de bestelde (en betaalde!) twee electrische pompen.

Gewenste Oplossing:

Bij levering van het juiste artikel of bij storinering van mijn €29,95.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM