Klacht: Verkeerd adres

Sanneev op 21 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 21 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
In heb melding gehad dat vandaag mijn pakje geleverd word maar ik zie zojuist dat ze die op een verkeerd adres gaan leveren. Hoe kan ik dit recht zetten? Of jullie? Ik heb al via online Bpost dingen zitten opzoeken maar die kunnen niks veranderen. Want het is geen goedkope aankoop en ik wil dat pakje heel graag in mijn eigen handen hebben! Is dit nog mogelijk!?
JVGL06047542587326911909

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het pakje in mijn handen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM