Klacht: VAN DE VELDE

hugo16 op 27 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 27 november 2020

Op 27 oktober ontving de klager een bericht van bpost over een pakje van WIDEM LOGISTICS, maar op 20 november kreeg hij opnieuw bericht over een ander pakje van WORLDTECH NEDERLAND. Tot op heden heeft de klager geen van beide leveringen ontvangen en vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

Op 27 oktober heb ik bericht gekregen van bpost dat er een pakje onderweg is met nr. 323200475200000005742030 van WIDEM LOGISTICS-7S WALL ART
Op 20 november krijg terug bericht van bpost dat er weer een pakje op komst is met nr; JVGL06047542554884398027 van WORLDTECH NEDERLAND
Ik heb geen enkele levering aangekregen is dit normaal

Gewenste Oplossing:

ALS IK ZE AANGEKREGEN HEB

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM