pascal1970 op 28 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Worldtech Nederland B.V., waarbij hij via Facebook een kunsthaag heeft gekocht met een promotie van "1 kopen, 3 krijgen." Bij ontvangst bleek echter dat er slechts één stuk van 80x30 cm was geleverd, dat niet rekbaar was, wat de klant als bedrog beschouwt voor de prijs van 29 euro.
ik heb via facebook en haag gezien om uit te reken (kunst haag )
en in promo 1 kopen 3 krijgen
nu die is vandaag ontvangen dacht dat het een grap was
was maar 1 stuk en niet uitrek baar was en stuk van 80×30 puur bedrog
29 euro voor dit
liever niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
