Mijn Klacht:

8 november bestelde ik 4 in 1 telefoonhouder voor op de fiets aanbieding 1 plus 1 gratis €29.95 bedrijfsnaam Jannova . 21 november bericht dat het was verzonden. Tada 18 december krijg ik een pakketje. Zit er een onogelijk rubber ding in. Wat in de verste verte nog niet lijkt op een telefoon houder hoezo 4 functies ? Pas op de aflevering staat bedrijf vermeld wat blijkbaar onder heel veel namen mensen oplicht. Goede les, nooit meer . O ja de site was ineens na 5 december weg en op een mail werd nooit gereageerd

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geld terug krijg ben ik tevreden, maar dat gaat niet gebeuren als ik alle klachten lees