Mijn Klacht:

Ik heb een T-shirt besteld bij lightinthebox.com dat heel veel te klein bleek. Afzender was Wieldrecht Nederland dat niet bereikbaar is. Ik moest een contactformulier invullen voor de klantenservice van Lightinthebox en kreeg toen bericht dat ik het naar China zou moeten retourneren en dat dit me meer zou kosten dan de aankoop zelf. Als ik het shirt zou houden zou ik 10% van mijn aankoopkosten terugkrijgen… Er zit geen retourticket bij, niets. Er zit dus niets anders op dan het shirt naar de kledingbank te brengen, zodat een kind het nog kan dragen? Ik wil gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg en het shirt kan retourneren.