Klacht: Superpomp

Germyns op 12 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft op 15 november twee elektrische bandpompen besteld bij Jannova, maar ontving op 12 januari in plaats daarvan een mini-handpomp uit China. De klant is ontevreden over de ontvangen producten en de lange levertijd.

Mijn Klacht:

Ik heb besteld bij jannova de superpomp elektrische bandepomp (2 stuks) bestel n° 1105752 op 15 november vandaag 12 januari gekregen mini-handponpje huit China

Gewenste Oplossing:

Al ik krijg wat ik besteld heeft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM