Klacht: Sinds 18-07-2022 is mijn pakket onderweg

AlphaRunner op 04 september 2022 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 4 september 2022

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat zijn pakket sinds 18 juli 2022 de status "onderweg" heeft, met een aanvankelijke vertraging van 1 of 2 dagen. In september is het pakket nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds 18 juli staat mijn de status van mijn pakket op onderweg. 1 of 2 dagen vertraagd. Inmiddels in september. Nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket ontvangen. Uitzoeken waar het gebleven is. Mocht het teruggegaan zijn naar Shein dan wil ik dat ook weten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM