chanelld op 03 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een probleem met een retourzending van een pakketje bij SHEIN. De klant verzoekt om het pakketje terug te ontvangen voordat het naar de leverancier in China wordt gestuurd.
Mijn pakketje bij SHEIN word retour gezonden, dus voordat het terug gaat naar de leverancier wil ik mijn pakketje terug zodat het niet helemaal terug naar bijv. China moet gaan.
Dat het pakketje bij mij wordt geleverd of dat ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
