Klacht: Retourpakket

Marcel Paymans op 27 oktober 2022 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een klant heeft een retourpakket via een DHL servicepunt naar Shein gestuurd, maar het pakket is na ophaling door de bezorger niet meer traceerbaar. De klant is van plan aangifte te doen vanwege de vermissing van het pakket.

Mijn Klacht:

Via een DHL servicepunt een pakket retour gestuurd naar Shein. Pakket is opgehaald door de bezorger. Vanaf dat moment is mijn pakket spoorloos. Ik ga aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Paymans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM