Mijn Klacht:
Niet correcte zending ontvangen, zonder retourformulier.
Gewenste Oplossing:
Als ik per omgaande een retourformulier ontvang, zodat DHL de zending kan retourneren.
Klacht: Retourenvelop
JCHouweling op 22 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een onjuiste zending ontvangen en ontving geen retourformulier bij de levering. Dit heeft geleid tot frustratie over het retourproces.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
