Klacht: reclame 1 2 gratis slechts 1 geleverd

ingelaere op 22 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 22 oktober 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een onjuiste levering van een aanbieding die 2 gratis artikelen beloofde, maar slechts 1 artikel is ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

hallo na vele mails en onjuiste levering nog steeds geen reactie
ik bestelde 1 2 gratis via face book pub ondanks de vele mails geen reactie ik kreeg enkel 1 artikel geleverd terwijl pub 1 2 gratis melde en dit werd ook zo op bestelbon genoteerd graag reactie

Gewenste Oplossing:

graag enige reactie golox.nl beloofd reactie binnen 24 u ik zit nog steeds te wachten en aanlevering 2 gratis hondjes zoals besteld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM