Michael Aken, van op 07 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft op 5 december een bestelling geplaatst, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt om een urgente oplossing, hetzij door de bestelling te leveren of het geld terug te storten.
Depuis le 5 décembre, j’ai passé cet ordre même si celui-ci est toujours avec vous. J’ai besoin d’une solution urgente, donnez-moi ma commande ou retournez mon argent.
Je serai satisfait de ma commande à mon domicile ou de mon argent sur mon compte bancaire.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
