Klacht: Product word kapot geleverd

Peetjuh44 op 13 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft een bestelling ontvangen van Worldtech Nederland B.V. en constateert dat het product, een fire diffuser, beschadigd is geleverd. Bij het openen van de doos viel een afgebroken onderdeel op.

Mijn Klacht:

hoi ik kreeg gister mijn bestelling binnen.ik maak de doos open en heb al n kapot stuk in mijn hand.van de fire diffuser.bovenste top is afgebroken?

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik dit pakket terug stuur en een nieuwe opgestuurd krijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM