Klacht: Product kapot in de verpakking

theocusters op 20 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant heeft een hondendraagtas besteld bij Worldtech Nederland B.V., maar ontving een beschadigd product dat ingescheurd was. Ondanks het opsturen van een brief met foto's van de schade, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Een hondendraagtas besteld. Dit duurde even voordat hij binnenkwam, maar erger hij was totaal ingescheurd. Brief met foto’s gestuurd, maar nooit een reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product geruild kan worden en dat er een fatsoenlijke communicatie is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door theocusters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM