Klacht: product is stuk

Petar Banchev op 22 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft een muziekkeyboard besteld bij Worldtech Nederland B.V., dat te laat werd geleverd en bij aankomst beschadigd bleek te zijn. De klant biedt aan om foto's van het keyboard en de verzendsticker te sturen ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Goeiedag, ik heb een muziek keyboard van jullie site besteld, eerst was het te laat en dan toen het kwam hebben we gemerkt dat de product stuk is. ik heb foto’s van het keyboard en van het sticker van de zending.
referentie: XAJ1204000782YQ
barcode nummer: JVGL06047542146457732298
ik zo graag foto’s doorsturen als jullie het nodig hebben, mail mij gerust

Gewenste Oplossing:

een refund krijgen, of met andere woorden mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petar Banchev
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM