Mijn Klacht:
Bpost heeft mijn pakje niet geleverd en terug gestuurd!
wat moet er nu gebeuren?
Gewenste Oplossing:
als mijn pakje toch afgeleverd word!
hope2002 op 30 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat Bpost zijn pakje niet heeft geleverd en het vervolgens heeft teruggestuurd. De klant vraagt zich af welke stappen er nu genomen moeten worden.
Bpost heeft mijn pakje niet geleverd en terug gestuurd!
wat moet er nu gebeuren?
als mijn pakje toch afgeleverd word!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM