Klacht: papje teruggestuurd

hope2002 op 30 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat Bpost zijn pakje niet heeft geleverd en het vervolgens heeft teruggestuurd. De klant vraagt zich af welke stappen er nu genomen moeten worden.

Mijn Klacht:

Bpost heeft mijn pakje niet geleverd en terug gestuurd!
wat moet er nu gebeuren?

Gewenste Oplossing:

als mijn pakje toch afgeleverd word!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM