Lara Mariman op 30 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft aangegeven dat zijn pakketje sinds 21 november 2020 bij bpost verwacht wordt, maar nog steeds niet is ontvangen. De klant vindt de wachttijd van meer dan een week te lang en verzoekt om een snelle levering van het pakket.
Online staat er dat mijn pakketje bij bpost verwacht wordt sinds 21/11/2020. Dit wil zeggen dat worldtech mijn pakketje al meer als een week aan het klaarmaken is. Ik vind dit nu toch wel al lang genoeg en zou graag mijn pakketje zo snel mogelijk ontvangen.
Ik zou tevreden zijn als mijn pakketje zo snel mogelijk geleverd zou kunnen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
