Chenko op 28 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat zijn pakket uit China is teruggestuurd en niet verder is verzonden. Hij heeft het pakket gemist bij de eerste aanbieding en vraagt om een herverzending, aangezien het om een kostbaar item gaat.
Mijn pakket uit China is teruggestuurd naar worldtech en is ergens blijven hangen. Het pakket is eenmaal aangeboden maar heb het gemist omdat ik geen track en tracé had. Nu heb ik deze wel 3SWLT0005898930
Graag opnieuw zenden, het is een duur pakket
Wanneer het pakket opnieuw verstuurd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
