Weske82 op 21 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat hij al twee weken wacht op een pakket dat als aangemeld bij DHL staat, maar nog niet is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice voor meer informatie.
Ik wacht al 2 weken op mijn pakket. Die staat als aangemeld bij DHL maar nirts ontvangen.
Kan niemand bereiken hoe die kan.
Als ik mijn pakketje ontvangen heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
