Klacht: pakketje

Jordy250806 op 24 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat er een pakketje zou zijn geleverd op het adres Wantestraat 4 in Assebroek, maar dat zij niets in de brievenbus heeft aangetroffen. De klant is ontevreden over de communicatie rondom de levering.

Mijn Klacht:

ze zeggen dat het geleverd is bij mij in wantestraat 4
8310 assebroek en heb niks gevonden in brievenbus

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje krijg of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM