Klacht: pakketje

Jordy2508 op 24 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat er een pakketje als geleverd is aangemerkt op het adres in Assebroek, maar dat er niets in de brievenbus is aangetroffen. De klant vraagt om opheldering over de levering.

Mijn Klacht:

ze zeggen dat het geleverd is bij mij in wantestraat 4
8310 assebroek en heb niks gevonden in brievenbus

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje krijg of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM