Klacht: Pakket weer terug op sorteercentrum

Keepertje72 op 09 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant meldt dat zijn pakket al geruime tijd terug naar het sorteercentrum van Worldtech Nederland B.V. had moeten zijn, maar dat hij hierover geen informatie ontvangt. De klant is ontevreden over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje moet al een tyd terug zijn bij worldtech op het sorteercentrum. Maar hoor niets van hun.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ze het pakketje weer aanbieden bij dhl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM