Kimmh._ op 09 maart 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. uit de vervoerscategorie uit zijn teleurstelling over DHL, omdat zijn pakket twee keer niet is afgeleverd met de mededeling dat hij niet thuis was. Nu wordt het pakket van Shein teruggestuurd en de klant vraagt om hulp om te voorkomen dat dit gebeurt, zodat hij zijn pakket kan ontvangen.
Ik ben teleurgesteld in dhl. Mijn pakket zou 2 keer worden Afgeleverd en allebij de dagen werd er gezegd dat ik niet thuis was. Nu word mijn pakketje van shein terug gestuurd en ik heb geen idee hoe ik het kan voorkomen. Ik wil graag mijn pakketje ontvangen. Kunt u helpen?
Als ik mijn pakketje krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
