CrisGeleijnse op 18 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een bericht van DHL ontvangen over de bezorging van een pakket van Worldtech Nederland B.V. Het servicepunt heeft echter aangegeven dat het pakket niet is ontvangen.
Ik heb een bericht van DHL gekregen dat ik een pakket van WORLDTECH en dat zou bezorgd zijn bij een service point.
De service point heeft aangegeven dat ze het pakket niet hebben ontvangen.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn pakket heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
