ADR Ruiter op 25 maart 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat een pakket, dat volgens DHL tussen 12 en 16.00 uur zou worden bezorgd, niet is ontvangen. Ondanks dat de klant de hele middag thuis was, is er geen pakket afgeleverd en ook geen kaartje in de brievenbus achtergelaten.
zouden vanmiddag tussen 12 en 16.00 uur een pakket bezorgd worden volgens DHL is het bezorgd maar is niet ontvangen. Heel de middag thuis geweest, ook geen kaartje in de brievenbus
YunExpress traceringsnummer: YT2106321266090879
als ik het pakket ontvangen heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
