Klacht: Pakket niet ontvangen

carina op 12 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat zijn pakket met nummer 3SWLT0007667266, dat op 12 november 2020 om 11.57 uur zou zijn bezorgd, niet in de brievenbus is aangetroffen. Er is ook geen briefje achtergelaten met aanvullende informatie over de levering.

Mijn Klacht:

Mijn pakket met nummer 3SWLT0007667266 zou volgens mijn status update op 12/11/2020 om 11.57 uur in mijn brievenbus liggen. Helaas niets in mijn brievenbus, ook geen briefje met informatie.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn pakketzoeken en alsnog leveren! Als het kan vandaag nog of anders z.s.m

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM