Klacht: Pakket niet ontvangen

Nathaliegijsen op 11 juli 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 11 juli 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat zij op 20 juni een bestelling bij SHEIN heeft geplaatst, die volgens de trackingcode op 7 juli geleverd zou zijn via DHL. Tot op heden heeft zij echter niets ontvangen en heeft zij geen informatie ontvangen over de locatie van haar pakket.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juni een bestelling geplaatst bij SHEIN. Nu blijkt dat deze volgens mijn trackingcode op 7 juli geleverd zou zijn via DHL, maar heb helemaal niks ontvangen. Plus geen bericht/email gehad over waar ik mijn pakket kan gaan ophalen. Mijn trackingscode is: JVGL06047542656418163488

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik bericht krijg waar in welk ophaalpunt ik mijn pakket kan gaan ophalen voordat het te laat is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathaliegijsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM