Mijn Klacht:
Pakket light in the box niet doorgestuurd naar DHL.
DHL heeft wel gegevens van 2 januari 2021 ontvangen. Besteld 1 januari 2021
Het pakket is reeds betaald
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket snel ontvang
Erna houweling op 25 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat een pakket van Light in the Box niet is doorgestuurd naar DHL, ondanks dat DHL op 2 januari 2021 gegevens heeft ontvangen. Het pakket was besteld op 1 januari 2021 en is al betaald.
Pakket light in the box niet doorgestuurd naar DHL.
DHL heeft wel gegevens van 2 januari 2021 ontvangen. Besteld 1 januari 2021
Het pakket is reeds betaald
Als ik mijn pakket snel ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM