Klacht: Pakket gemeld geleverd door BPost – niet gekregen/niet getekend

Krisdm op 08 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 8 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat een pakket, dat op 26 november door BPost als geleverd werd gemeld, niet is ontvangen. Zowel de klant als de buren hebben het pakket niet ontvangen, wat als vreemd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Pakje: JVGL06047542120549091410 van WORLDTECH NEDERLAND BV werd gemeld geleverd op 26/11 via meldingsmail van BPost – zeer geloofwaardig en duidelijk weergegeven… echter niets ontvangen, ook de buren niet… heel vreemd.

Gewenste Oplossing:

Rechtzetting of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM