Mcguille op 07 juli 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft op 18 juni een pakket besteld bij Shein, dat op 23 juni door DHL is ontvangen. Sindsdien staat het pakket vast bij Worldtech Nederland B.V. en er is geen voortgang te zien in de levering.
Op 18 juni pakketje besteld bij shein, op 23 juni in ontvangst genomen door DHL – via track trace opgemerkt dat mijn pakje al sindsdien vast staat bij Worldtech Nederland B.V.. Er komt geen beweging in.
Wanneer ik mijn pakketje ontvangen heb!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
