Klacht: Pakje verkeerd adres

anja zeebroek op 04 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft aangegeven dat een pakket herhaaldelijk op het verkeerde adres wordt geleverd, ondanks het correct ingevoerde adres. Het pakket zou naar Fritz Vinckelaan 1 in Bredene, België moeten worden gestuurd, maar wordt naar nummer 53 verzonden. De klant wacht al geruime tijd op de levering van de kussens.

Mijn Klacht:

Geachte
Ik had juist adres ingegeven maar blijkbaar wordt het steeds op het verkeerd adres geleverd
Is op Fritz vinckelaan 53 ipv nr 1 8450 Bredene België
Ik wacht al zo lang op men kussens
Met vriendelijke groeten
Zeebroek anja

Gewenste Oplossing:

Als ik me gerief ontvangen heb
Gerief juist adres leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM