Klacht: pakje op 6 december goedgekeurd door douane nog niet doorgeleverd aan DHL of Bpost

Viviane De Lamper op 14 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Worldtech Nederland B.V. over een bestelling van 23 november 2020, bestaande uit 12 schilderijen. Hoewel het pakket op 6 december door de douane is goedgekeurd, is het nog niet doorgeleverd aan DHL of Bpost.

Mijn Klacht:

Waar is
bestelling van 23 November 2020: PW24050 (12 paintings) / zendingsnummer: JVGL06047542044315808313

Gewenste Oplossing:

Pakket volledig en kwaliteitsvol afleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM