Klacht: Packet shein

Kloske op 10 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een pakket van Shein dat op 12 juni zou zijn aangeboden, maar nooit is afgeleverd. Het pakket is op 29 juni teruggestuurd naar het bedrijf, dat moeilijk te bereiken is, en de klantendienst van Shein biedt alleen geautomatiseerde antwoorden. De klant verlangt alsnog levering van het pakket of een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Een pakket van shein zou op 12 juni aangeboden zijn hier is nooit een bericht van achtergelaten . Het is volgens dhl terug gestuurd naar worldtech Nederland bv op 29 juni .
Dit bedrijf is op geen enkele manier te contacteren .
Ook de klantendienst van shein is een computer met geautomatiseerde antwoorden die helemaal niets met de vragen die je stelt te maken hebben . Wij willen het pakket als nog geleverd zien of het betaalde bedrag terug krijgen .

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde pakket als nog geleverd word of het reeds betaalde bedrag terug gestort word .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kloske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM